㈜투어랑 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내 약관

■ 개인정보의 수집방법 및 항목

당사는 여행 서비스와 회원 서비스 제공을 위해 아래와 같이 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

- 회원가입 시

필수 : 아이디, 비밀번호, 성명, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일, 자택주소, CI(본인인증 회원), 법정대리인정보(성명, 관계, 연락처)
선택 : 영문이름,결혼여부,결혼기념일,환불 시 계좌번호
수집/이용 목적 : 필수 아이디, 비밀번호, 성명, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일, 자택주소, CI(본인인증 회원), 법정대리인정보(성명, 관계, 연락처) 이용자 식별, 회원 서비스 제공, 본인인증, 만 14세 미만 회원가입 시 확인, 멤버십 혜택 및 각족 이벤트 정보 안내, 상품수령

- 여행상품 예약 시

수집/이용 항목 : 성명(국문/영문), 생년월일, 성별, 여권번호, 여권만료일, 여권발급일, 비자소지여부, 이메일, 연락처, 주소 여행상품 예약 및 상담, 출국가능여부 파악, 경품배송, 만족도 조사
목적 : 성명(국문/영문), 생년월일, 성별, 여권번호, 여권만료일, 여권발급일, 비자소지여부, 이메일, 연락처, 주소 여행상품 예약 및 상담, 출국가능여부 파악, 경품배송, 만족도 조사

수집/이용 항목 : 성명, 생년월일, 성별, 여권번호 여행자보험 가입
목적 : 성명, 생년월일, 성별, 여권번호 여행자보험 가입

수집/이용 항목 : 성명, 신용카드번호, 유효기간, 계약자와의 관계, 계좌번호
목적 : 성명, 신용카드번호, 유효기간, 계약자와의 관계, 계좌번호 대금결제, 정산, 환불

수집/이용 항목 : 성명, 생년월일, 성별, 연락처, 회원번호 목적 : 성명, 생년월일, 성별, 연락처, 회원번호 마일리지 서비스 제공 및 회원확인

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

당사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
-여행상품 예약, 여행자보험 가입, 항공권/호텔의 예약, 예약내역의 확인 및 상담, 컨텐츠 제공, 투어마일리지 적립, 조회, 사용 및 이에 관한 안내, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 본인인증 및 금융서비스, 구매 및 요금결제, 출국가능여부파악, 회원카드발급, 회원우대 등

2.고객 관리
- 고객관리 및 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 이용 및 이용횟수 제한, 연령확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등

■ 개인정보의 이용, 보유기간 및 파기

1. 회원의 동의 하에 수집된 개인정보는 회원이 회원자격을 유지하는 동안 보유 및 이용됩니다.
2. 회원탈퇴 혹은 자격을 상실하는 경우 해당 개인정보는 파기됩니다. 단, 아래의 각호의 경우는 예외로 합니다.
가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)